训练羚羊的狮子 —— 访明基中国营销总部总经理曾文祺

来源：《网络世界》总第741期 ｜ 武汉 ｜ 2001-6-11

曾文祺热爱文化、立身企业，开口便离不开企业文化。百川归海，在他眼里，个人和企业的成长都要归结到文化上来。

采访曾文祺的记者，常称赞他从内到外的儒雅。可他自称是一头狮子，逼着公司的员工从羚羊变为狮子，并且跑得越来越快。

在日前的一次交谈中，曾文祺向记者透露了他更大的雄心：明基（中国）要提供四种“学位”，培养出销售经理、职业经理人、总经理和企业家。有些已成事实，有些还只是刚萌芽的想法。

优秀的企业文化都是相似的，如同幸福的家庭都是一样的

曾文祺谈及企业文化，总要以Intel、HP、Dell以及国内的海尔、联想等企业为例，这些海内外最优秀的企业是他心中不可动摇的榜样。“优秀的企业文化都是相似的，如同幸福的家庭都是一样的”，曾文祺暗示着明基的未来。

文化是企业里人们共同的生活方式。企业家用自己的价值观去影响身边的人，向外形成一层层同心圆，最后使之成为企业里人们共同的价值观，这就是企业文化。在曾文祺看来，海尔之所以是海尔，关键是有一个张瑞敏 ；Acer之所以是Acer，关键是有一个施振荣。

Acer的文化概而言之：“平实务本，追求卓越，关怀社会”。Acer董事长施振荣常对自己的员工说“我是你们的工具”，他的工作可以从早上7点一直安排到晚上11点。正因为他那么踏实、勤奋 ，Acer的员工也像他那样做，自然而然就形成了整个公司平实务本、追求卓越的文化氛围。

企业文化的形成是一个缓慢的过程，其能量的释放也是如此。但它对企业的发展起着最终的决定作用，没有健康的企业文化，企业很难保持长期的发展。

当一个人为欲望驱使而进步时，他就从羚羊变成了狮子

羚羊和狮子都是非洲大草原跑得最快的动物，羚羊的奔跑是因为对死亡的恐惧，狮子的奔跑则是受猎获欲望的驱使。欲望和恐惧也都可以让人成长。一个人刚毕业时，往往没有明确的规划和方向，被严厉的主管推着走，是恐惧让他成长；当一个个项目做下来，开始有方向感，受欲望驱使而成长时，他就变成了狮子。当然，从羚羊变成狮子是很困难的事。

企业文化对人的成长有多大的帮助？典型的例子就是IBM和HP这些老牌企业在自己的发展过程中培养起一大批总经理。到底企业的生存重要还是文化重要？曾文祺非常肯定：“文化！”理由是：文化是一个企业的内功，竞争力是一个企业的外功，两者相辅相成。读过金庸小说的人，就会发现这样一个规律：只刻意提升外功的人，最后都会受内伤。

摆脱业绩压力的最好办法，就是把身边的人培养起来

公司应该在种粮（销售产品）的同时，树木（建立渠道）和育人（培养人才）。有的公司认为自身还未形成一定的规模，没有实力去培养人。实际上，培育员工的最有效方式是主管带下属，其次是下属要有强烈的学习欲望，第三才是送出去培训。花钱是一种培训，不花钱也是一种培训。明基（中国）成立、运作初期，并没有把员工送出去培训，曾文祺自己带徒弟，也就把员工培养起来了。不过，现在明基（中国）的培训已经非常专业和规范了。

曾文祺说：“如果你的老板给你很大的业绩压力，摆脱它的最好办法，就是把你身边的人都培养起来，共同创造价值。你种粮的话每年都要耕作，所以总也摆脱不了辛苦；十年树木，十年后就可以乘凉；如果你把人培养起来，则可以一起创造出十倍百倍的价值。”

一流的人才创造一流的业绩，明基今年的销售额预计可以超过25亿元人民币。曾文祺的体会是，如果公司在发展初期，就在人才的选拔和培养方面多下些功夫，未来的发展就会相对顺利得多。

招聘员工最重要的是，看他的价值观是否和企业文化相吻合

一个人的价值观很难马上判断出来，曾文祺的办法是和应聘者聊天，有时侯五分钟就可以聊出来，有的时候要半个小时。专心做这件事，就会找到自己要找的人。一开始也许十个人中间九个人都看错了，现在可能看错五个人，沉淀下来的人就是符合明基文化的人。

对人才的“选、养、育、用、留”，每个环节都是挑战和学问。个中的辛苦和乐趣，也是只可意会难以言传的。明基的原则是，无论对技术还是市场人员，最重要的是让他喜欢自己的工作，满足他能力、价值观和热情三方面的要求。做到这三点，主管不用管，下属就可以很愉快地工作。

怎样让大家都做得最好？明基采用的是轮调的办法，差不多一年多就轮调一次。原则上是在公司工作满两年以上的人，按组织需要调换部门。

四种“学位”：销售经理、职业经理人、总经理和企业家

曾文祺对人才的培养情有独衷，看着身边的人一个个成长起来，是他最大的乐趣之一。他透露了自己的雄心：明基（中国）公司将提供四种“学位”，一种是销售经理，进来二三年就可以毕业，薪水上升为3000～5000元；一种是职业经理人，三到六年出去可以带部门；第三种人是总经理，他同时要了解技术和市场，综合素质非常好，同时可以跨部门领导一群人；第四种人就是企业家，不是为薪水工作，而是为创造价值和复制价值而快乐。后两者的成长周期要八到十年。

要做到这些，他和明基公司需要足够的努力和运气。但曾文祺乐此不疲。■