020. 右脑制胜——On与Off互融的时代

文/曾文祺
来源：《专业的善良：IT牛仔曾文祺的商业手记》 / 2005-11

如果在日本企业界做一个“你最想听哪一位总裁演讲”的调查，票数最多的估计会是索尼社长出井伸之。这恐怕是因为索尼是世界上最有活力的企业之一，也是最全球化的日本企业。在一次高峰会上，很多国家IT 产业的部长都想问问出井伸之，在泡沫经济崩溃后，索尼公司何以在短短几年内重拾辉煌。从出井伸之的新作《观点》（英文书名叫做OnandOff）这本书中，我们或许可以看到索尼公司长久生命力的来源。

书的内容取自出井伸之在最近4 年间所写的84 篇随笔感言。分为两大部分，第一部分标题叫做BackstageofBusiness（顶尖企业的后台百景），主要讲工作状态，就是所谓“On”的状态；第二部分叫做Style of Life（生活的品位、方式），主要讲多彩多姿的生活，就是所谓“Off”的状态。出井伸之用“On and Off”的观念来描绘人工作与生活的状态。

“On”与“Off”的良性循环

出井认为，在知识经济时代，工作只是生活的一部分，而决定两者取向的一个共同来源是好奇心与兴趣。“On”与“Off”的状态虽然并不直接相关，可是如果你在“Off”的状态下，有很大兴趣与外界广泛交流，开阔视野，拓展生活空间，日益丰富想象力，非工作的话题生动有趣，给你带来很多知识的累积，那么，你从“Off”的世界里面所累积的灵感和能量，不知不觉就会流入到工作——“On”的世界里面，产生良性循环。所以在21 世纪，谁在“Off”的世界有更宽广的生活、视野和人际，谁就会在知识经济时代更具优势。

出井谈到，自己在“Off”状态的时候，经常做的是喝葡萄酒、听音乐、打高尔夫球、开车、看歌剧、看书、度假；另外他也去参加属于时尚名流的宴会，和名人交往，因为索尼横跨电影和音乐，横跨IT 和家电，所以歌手、大导演、指挥家等都成为他的交往对象；他也经常到罗马、巴黎、巴西、美国、中国等世界各地去感受异国文化；他与比尔·盖茨一起打过球；而当他看到太太把庭院整理得非常好的时候，也会感觉甘之如饴。

因为在“Off”的世界获得了很大的启迪和灵感，并将其充分融入“On”的世界，使他在面对“On”的繁忙紧张时，也能显得从容自如。比如他可以周一周二到美国东岸参加微软的CEO 高峰会，晚上飞到西岸，周三紧接着召开公司经理人的会议，然后周四赶回日本，周五再与总部同仁开会，可想而知工作的紧凑性有多强。另外，还要定期与世界上很多CEO 碰面，比如参加GM 与伊莱克斯的董事会，参加达沃斯的世界经济论坛，参加微软的CEO 高峰会，还要去拜访很多世界一流企业，看似“On”的状态，其实是在与世界一流的头脑做大量的知识交流。正是因为“On”与“Off”的丰富性，使他在短短4 年中写出大量的随笔感言，凡读到的人都可以感受到出井先生内心的律动。

所以，人不仅要经营好自己的事业，也应该努力去经营生活。如果说在“Off”状态的时候，只想睡懒觉，或者在家里发呆、看电视，或顶多逛一下街，而不去广泛交流，只有家庭生活，那么在未来以知识工作者为主体的竞争环境当中，可能会丧失竞争力。

右脑制胜

通常，人在“On”的时候是左脑开启、右脑关闭的状态。因为工作往往是紧张而忙碌的，对于自己非常熟悉的环境，也习惯用熟悉的经验来进行逻辑分析和判断，这种理性的思维正是来自左脑。而比较感性、创意、富有想象力和好奇心的判断，往往来自右脑。右脑通常在生活的时候开启，比如在心情轻松愉快，眼前环境优美的时候。

这就出现了一个问题，未来凝聚在商品中的价值，其有形部分所占的比例将日渐低微，相反，给消费者的内心感觉、品牌内涵、文化理念等凝聚在商品中的无形的附加价值，所占的比例将会越来越大，也就是说有形的产品身上，将被融入更多无形的、感性的成分。可想而知，在一个非常机械、理性，以左脑为主导的生硬的“On”的状态下，这种由感性和创意催生的价值自然难以生成。

另外，在同质化的竞争格局下，在创意枯竭的情况下，大家都只能杀价，所有产品都被当作大宗物品去杀价争夺市场。迈克尔·波特提出“ThinkDifferent”——差异化竞争的口号，很多企业也都在提倡这一点。但是如何做到？无他，唯有让创意倍增，那就势必得打造创意空间。其典型特征就是：在“Off”的环境里做“On”的事情，在“On”的环境里做“Off”的事情，将两者的界限模糊化，让彼此交错、互融。在左脑“主控”的环境下，尽量开启右脑。

其实这并不难理解，比如说如果办公环境太“硬”，人们提炼出来的东西往往会是经验法则，也很硬。那是否可以营造出一个风光明媚、鸟语花香的环境，让人感觉很舒服，没有丝毫压力，甚至可以在周边感受到大自然生生不息的力量，让人萌生“享受生活、享受生命”的喜悦，这样“On”与“Off”的界限也就模糊了，而创意也会纷至沓来。

比如明基在公司区域内，留出一半以上的绿地来养花种草，通过布置企业中的“星巴克”来“软化”工作空间，看到这样美丽的环境，心里不会感觉突兀，创意更容易被激发。在这样的环境下，大家不会把杀价摆在第一位，而会把寻找独特卖点以及更好的营销手法摆在第一位。

“On”与“Off”本不可分

因为人类太渺小，人类累积于左脑的知识只是一些经验罢了，能量是微小的，远远小于蕴涵在自然里的知识。而右脑是负责与大自然沟通与交流的，所具有的能量源是无穷的。贯穿此书的“On”与“Off”的观念，其实就是讲左脑和右脑协同工作的问题。

这有点像太极。太极图黑中有白，白中有黑，黑到最大化就开始转白，白到最大化黑就出来了，所以黑白不是对剖，不是截然分开的，黑到极致变成白，白到极致变成黑。

来自生活的创意会转化成工作中的竞争力；反之，工作中所产生的价值感会丰富生活的意蕴。《先知》里讲：“你工作以便使你与大地以及大地的灵魂齐步前行。”所以，从最本质的意义上来讲，工作与生活不可分。