BV.106｜封面故事｜幸福企业之五｜BenQ怎么说幸福

「 BV.106｜封面故事 幸福企业之五」

BenQ怎么说幸福
Happy Mall，打造幸福企业计划之一

来源：Bella Vista 第106期（2004.08）｜明基集团内部刊物

家庭、工作、健康及生活的品质与平衡，是幸福的重要来源。追求幸福家庭的同时，也要兼顾工作的幸福感，生活才会有圆满的幸福。工作的幸福需要我们共同创造与经营，幸福的工作环境，才能让每个人都成为幸福的员工，也才能让BenQ成为真正的幸福企业。

打造幸福企业计划之一，Happy Mall，是我们制造共同美好回忆的地方。在这里，有人觉得轻松自在，有人尽情开怀大笑，有人享受健康喜悦……，温暖的感觉，就是简单的幸福。

创造BenQ成为领先世界潮流的幸福企业

这个时代真的很不一样，工作、娱乐、学习、休闲的界限愈来愈模糊，自小经济无虞的新新人类，个性很鲜明，想法也比别人多，工作赚钱不是人生唯一的目标，如果不快乐，努力就会变得没意义，工作要有成就感，娱乐可也不能少，学习是为了让人生多采多姿，休闲更是生活不可或缺的重心，只要有一点乏味，随时可能大声说，「我不想做了！」

《新工作潮》(Job shift：How to Prosper in A Workplace without Jobs)一书说，人们不再愿意只为一家企业卖命，开始只为自己而活。今天在A公司的任务完成后，明天马上可以转到B公司，继续接受下一个阶段的挑战。同样地，现在的企业也不再希望公司里的人个个都是「终身员工」，一直待在公司，终身到老，他们在意的是，只要有合作的机会，大家都能以最佳状况，缔造最好的效率，做出最好的表现。

这样的合作方式看起来轻松，做起来可是一点儿都不容易，因为每个人都是独立自主的个体，唯有让人觉得值得的企业，人们才会愿意花更多的心思，付出更多的心力，甚至愿意舍弃某些个人所好，为公司奋斗。

共同的体验与回忆

什么样的企业才是让人觉得值得为她奋斗的企业？明基成立以来，一直在思考这样的问题。我们希望从「传达资讯生活的真善美」的愿景出发，共同创造「享受快乐科技」的BenQ，让所有BenQer发自内心地爱BenQ，以担任品牌推手的重任为荣。我们强调的每个迈向愿景的方式都是「一致的、共同的」，在BenQ，大家所站的方向一致，走的步伐一致，一起走的过程中，所创造的共同体验与回忆，是补足动力的幸福来源。

从工作满意的七大构面(工作内容、工作关系、领导、整体薪资报酬、成长发展机会、企业文化与价值观，以及生活环境品质)来看，BenQ无时无刻不希望能创造每种层面的幸福，例如：打造热情、活力、富挑战性的工作环境，团队合作的组织气氛，充分授权的从属关系，公平公正的薪资绩效管理制度，多元丰富的教育训练机会，优质的企业文化及核心价值观，舒适的办公环境等。不论是从工作满意的七大构面、马斯洛(Maslow)五大需求，或是赫兹伯格(Herzberg)的两因子理论，只要能创造同仁的幸福，BenQ都尽力为大家做到。

现在，为了使幸福的力量更强大，创造更多BenQer之间的共同美好体验，帮助我们顺利走向世界名牌的康庄大道，公司成立打造BenQ幸福企业计划，而打造幸福企业的任务之一就是成立 “Happy Mall”。

Happy Mall，More Happy

Happy Mall 是个半虚拟的mall，没有实体的建筑物，却有真正的服务、活动与产品，有BenQer的地方就有Happy Mall的分馆。整合全球资源，Happy Mall提供BenQer“on-demand”的服务。

「创造同仁之最大幸福感，使BenQ成为领先世界潮流的幸福企业」是她成立的使命，「放松、健康、快乐、幸福」是她希望进来的每位BenQer都能享受的感觉。

放松、健康、快乐、幸福

什么是幸福？幸福从归属感开始，而人类最原始的归属就是从小生长的家庭。2004年myBenQ曾经进行「BenQer幸福指数」心理测验调查，这个幸福指数将一个人完整的幸福区分为人际关系、精神、健康、家庭、财富、事业、社会贡献、知识等八种。测验结果发现，BenQer感到最幸福的事，就是能够享受家庭的幸福(0分为最不幸福，10分为最幸福，家庭幸福为6.82分)。

这项调查结果也显示，BenQer普遍觉得与家人相处的时间不是很充裕，虽然大多数高科技公司都有同样的问题，但是，并不是每个人都有的问题就不算是问题，家庭与工作经年累月不平衡的生活，对同仁的事业生涯与公司的长期发展都会产生不良的影响。

所以，以幸福为前提而成立的Happy Mall，最希望的就是带给同仁一种像「家」一样的感觉，从照顾员工基本需求的食、衣、住、行、育、乐出发，到提升同仁人际关系、精神、健康、家庭、财富、事业、社会贡献、知识等八大面向的幸福，都是Happy Mall努力的重点。虽然Happy Mall无法让同仁有更多时间可以与家人相处，但是，她创造了一个日常生活无虑的环境，让BenQer与家人相处时，有更多时间建立融洽的感情。

昨天中午在公司取回的送洗衬衫；一早停在停车场，下班回家时就已经清洗打蜡完毕的爱车；两张在公司福利网上买的《猫》剧门票，不用排队抢票就能优雅地和另一半一起享受百老汇的Friday night……

Happy Mall的服务，乍看之下或许没什么特别，其实，当中隐藏了BenQ对BenQer浓浓的关怀。当然，这些细心的生活服务只是Happy Mall的一部份，除此之外，Happy Mall还要满足BenQer人际关系、精神、健康、家庭、财富、事业、社会贡献与知识等八大幸福，精心设计的六大馆，就是要给BenQer满满的幸福。

六大馆满足BenQer所有的幸福

运动活力馆

每天上班工作，不管是办公室、实验室，还是工厂，一待少说就是10小时，只有早上上班途中能和阳光来个短暂的约会；小腹微秃、肌肉松软、皮肤无光，以前人人称羡的青春气息哪儿去了？难道工程师就该长成一个样，粉领族非得面对成为欧巴桑的残酷事实不可吗？

想体验全神贯注、屏息以待的精神凝聚，享受挥汗如雨、加油吶喊的竞争乐趣吗？Happy Mall幸福第一馆，「运动活力馆」，把幸福送给喜爱阳光、活力四射的BenQer。

「运动活力馆」要BenQer体会通体畅快的健康，满足想要流汗的渴望。期待每一场活动都能展现BenQer与伙伴间合作无间的团队精神、提升运动家精神、锻炼体能耐力、增强体能士气。未来，篮球、溯溪、攀岩、射击、保龄球、羽球、BenQ齐步走……一系列的幸福活动，等著BenQer一起组队来挑战！

维力中心

别以为自己正值壮年，日以继夜，不眠不休地消耗脑力和体力不会有什么大问题，还记得念书时读过的「指喻」吧！「始发之时，终日可愈；三日，越旬可愈；今疾且成，已非三月不能瘳。」不过，BenQer倒是不用太担心，因为在公司，随时会有人提醒你「该去检查咯！」「接受疫苗注射的时间到了喔！」上班时出现小病痛，只要走个几步路，就有医生和小护士的细心检查与呵护。

Happy Mall 幸福第二馆：「维力中心」，统筹一切与健康有关的事务，爱惜BenQer的健康。「维力中心」为在乎健康的BenQer带来幸福。

健康纠察队、一小时护一生、健康追追追 (门诊服务，健康154，员工健检)等，都是「维力中心」为了促进同仁身心健康、加强预防保健观念、提升健康常识、强化健康体能及管理的具体活动。然而，少了BenQer的主动参与，再多健康服务，也无法散播健康身体所带来的幸福种子，BenQer 记得随时掌握myBenQ电子报最新讯息，花个几分钟，身体会更有本钱喔！

生活服务馆

在公司累个半死，回到家哪有空洗衣服、烫衣服、吃顿好吃的，更别说有闲功夫研究假日要去哪里玩！是否发现自己的生活品质不但没有随着生活水准不断向上提升，反而变得愈来愈差？这就是BenQer要的人生吗？

Happy Mall 幸福第三馆：「生活服务馆」，食衣住行，样样为BenQer设想周到，生活便利，让BenQer没有后顾之忧，只管挑战巔峰‧冲！冲！冲！「生活服务馆」的幸福送给没有负担，自在生活的BenQer。

Happy Mall 里最贴心的「生活服务馆」，为BenQer包办生活里大大小小的琐事、创造便利生活、满足食衣住行的需求、提升精致品味的生活环境。举凡特卖量贩舖、明基食堂、衣物送洗、相片冲印、旅游咨询、便利商店、幸福面包坊、……都是「生活服务馆」服务的范畴。只要BenQer生活有需要，「生活服务馆」一定尽心尽力去做到。

幸福家庭馆

没时间帮小朋友检查功课？试着想让家人了解，自己为什么每天都要工作得这么晚才回家？与家人总是有那么点隔阂，工作与家庭划分得愈来愈远？

明基是个大家庭，We are family 不是说说就算了，一起打拼的伙伴是一家人，伙伴的家人也是的一家人。Happy Mall 幸福第四馆：「幸福家庭馆」，幸福就是看见家人的笑容，听见团聚时刻的笑声，而BenQ就是你我创造幸福回忆的家庭，「幸福家庭馆」为甜蜜温馨，携手同心的BenQer创造「一家人」的幸福。

「幸福家庭馆」是Happy Mall 融合家庭概念，结合家庭、亲子与两性所成立的一个馆别。还在寻觅另一半的BenQer，「幸福家庭馆」开拓认识更多新朋友的机会，有孩子的BenQer，「幸福家庭馆」让小朋友有表现长才的机会，「幸福家庭馆」也热情邀请所有BenQer带着家人与亲朋好友一起参加阖家欢乐的Family Day。

心灵抒压馆

现代人的文明病，忧郁症、躁郁症，都是因为压力过大，闷在心里给闷出病来。压力没有抒发的管道？心情没有人能倾诉？不善于表达自己的情感？担心面子的问题？给自己太多负担，身心只会更疲累，生活只会更辛苦。Happy Mall 不只照顾BenQer的身体健康，也为BenQer的心灵健康特别设置「心灵抒压馆」。

Happy Mall 幸福第五馆：「心灵抒压馆」，想让心情乘着云朵飞翔，自在地呼吸，给自己的灵魂放个假，悠游在失落的时间里吗？「心灵抒压馆」要为释放自己、神清气爽的BenQer创造更多的幸福。

将压力转为动力，可不是简单就能办到，就算无法转为动力，也要将心灵垃圾丢个痛快，活得更轻松舒畅。「心灵抒压馆」让您适度抒解压力创造好心情，并主动关怀同仁身心状况，藉由分享共创幸福感。未来将设置压力释放区、发泄器材设置、真心指数等服务。有「心灵抒压馆」释放压力，BenQer也要记得关心同仁、帮助同仁，当个关怀天使，增加自己的幸福指数！

艺文馆

世界名牌企业的员工，走出去一定跟别人有那么点儿不一样！BenQ的产品有国际级的水准，BenQer一站出来当然就要有卓然出众的品味。到底什么样的Lifestyle才算有品味？美学气质是需要培养的，有了Happy Mall丰富的艺文环境，BenQer想让自己不要那么有才气都很难。

Happy Mall 幸福第六馆：「艺文馆」，以柔性的艺术新视野，陶冶BenQer的创新思考，用感官的接触体验，发掘BenQer的美丽新世界。「艺文馆」的幸福，热爱艺术，想要多一点美学涵养的BenQer最懂。

塑造艺术文化环境、丰富艺术感性思考、提升艺术涵养是「艺文馆」成立的目的，举凡音乐、美术、文学、戏剧……「艺文馆」不仅提供最优惠的价格让BenQer欣赏艺术，也教BenQer如何鉴赏艺术。音乐赏析、FM2352-音乐募集、音乐主题展、艺文走廊、照片/文物展、艺文讲座、艺文饗宴(售票服务)……丰富的艺文活动，请BenQer拭目以待。

BenQer专属的幸福

Happy Mall六大馆，从Maslow生理及安全的基本需求出发，进而满足BenQer爱与归属感、自尊、自我实现的上层需求。Happy Mall 围绕在BenQer的身旁，BenQer可以在心中任意将各馆筑成大大小小、五顏六色的塔城。每位BenQer所想像的Happy Mall 尽管不一样，Happy Mall都是BenQer共同拥有的独享权利，里头装满了BenQer共同的体验。未来，还会更多幸福的故事，让Happy Mall更温馨、更快乐！

因为知道BenQ的好，所以一定要告诉大家BenQ有多好，因为在Happy Mall感受到幸福，所以一定要将这样的幸福带给身边的每一个人，顾客、家人、亲戚、朋友、偶遇的那些人……得到幸福后再把幸福的能量传递出去，就是幸福原始的初衷。

BenQer专属的幸福，Happy Mall在你的心里盛大开幕了吗？