BV.106｜Management’s Talk｜踏出职场正确的第一步

「 BV.106｜Management’s Talk」

勇于创新，乐在挑战
踏出职场正确的第一步

来源：Bella Vista 第106期（2004.08）｜明基集团内部刊物

每年七~九月是毕业生力军初入职场的季节，到底社会新鲜人在选择他人生的第一份工作时，要把握的重点是什么 ？明基需要的又是什么样的人才？进入明基后哪些是必须学习的重点？本文综合KY在2004年7月接受「今周刊」访谈的内容，以及近期对公司同仁的谆谆话语而成。浅显易懂的用词背后，蕴含的是「打拼」的关键。

踏进职场的第一步，小心加谨慎

又到了毕业季节，许多社会新鲜人要加入职场的时候了。有人问我：毕业生该如何选择第一个工作，我的回答是：「要选择企业，倒不如说是要选择老板」。跟对人绝对是很重要的事，不论从最高阶的执行长到部门的小主管，新鲜人在选择时，一定要注意老板有没有诚信，心胸格局够不够大，对年轻人的态度够不够开放授权，以及企业塑造出来的文化特质等等。当然，还要看这个组织是否能接纳不同的意见，容许不同的创意与想法的提出。

还有人问我：第一个工作要选择大公司还是小公司，我的回答是：除非很特殊或很专业的领域，否则刚开始几个工作最好都选择大公司，在大公司经历完整的训练及建立丰富的视野，待马步练好了，未来若有机会到小公司担任管理职，才能胜任愉快。

小公司的层面往往太窄，而且通常没有制度，比较靠老板个人魅力，人治色彩往往很重，但是大公司制度完善，对很多事情要求都很高，经过周详的讨论、意见交流与调整改善，最后得到的结果才能更臻完美。

有时候，一些小公司突然声名大譟，往往只是因为做对一件事，可是做对一件事很容易，但要把公司再做大，考验不知道还有多少，若要把规模做到一千亿甚至两千亿元，那就难上加难了，需要在人才、管理及制度上做很多的突破及改进，这些过程与经验，都不是待在小公司看得到的。

另外，我有一些朋友，他们从学校毕业后就出国念书及工作，在美国待了二十年后回来，但回来后却感觉非常陌生，也适应得很辛苦，我的建议是毕业后可以先在本土找工作，做几年后，有些了解也赚了一些钱，再到国外求学或工作，如此会更有方向感，对职场的下一步也不会感到茫然。

重体验轻薪资，看兴趣勿盲从

对于刚出来找工作的年轻人，我也建议不要一开始就把薪资或物质报酬看得很重，还是应该重视自己能够在工作上获得多少体验，能否打开自己的视野，在工作中找到自己的发展方向。

例如当初我毕业时，外商的工作普遍薪水较高，但有不少同学当时为了高薪加入外商，后来外商陆续搬到大陆，有不少人到了四十岁反而失业了；有些同学加入本土企业，虽然三十几岁以前的薪水领得没有外商多，但之后报酬就不输外商，而且工作的格局及挑战也比外商强多了。

至于要选择什么产业比较好呢？我的回答是：一定要尝试找出自己的兴趣，知道自己喜欢什么，不喜欢什么，然后再做选择，不要只顺应长辈的期望，或是一窝蜂跟着当红的行业走。

其实要选择什么产业，刚毕业的人实在很难看得准，很多年轻人选择工作时，主要都还是来自父辈的建议。但父母这样要求小孩，我觉得不一定对，人生应该有更宽广一点的选择，父母应尽量让小孩自己去揣摩，发掘出个人兴趣，否则一定会做得不愉快。

先置身好环境，再找未来方向

另外，我也不觉得职业生涯需要规划，至少初期几年不用急着规划，否则反而把自己定型了。其实刚毕业的学生也很难做规划，只用学校学得的几年经验来判断，风险当然很高，倒不如先让自己投入到一个好的工作环境，找到自己的方向，再来决定未来要走什么路。

过去我在宏碁服务了几年，到了八五、八六年，我想继续进修，或另外换个地方实现自己的理想。当时刚好有一位瑞士洛桑IMD管理学院的教授来台湾做个案研究，知道我有兴趣念书，便告诉我：「如果你现在还下不了决定，恐怕这一辈子就没有机会念书了。」我就毅然决定离开宏碁。到瑞士那一年，一方面念书，另一方面也是休息、调整，那一年也变成我事业生涯中一个很重要的转折点。

后来，施先生还趁着到欧洲出差之余到瑞士看我。我离开宏碁时就已决定不回宏碁，回到台湾后，我便从明基开始做起。当时明基非常小，帮宏碁接一些代工订单，但在员工的努力下，逐步建立了自己的企业文化，转投资友达也相当成功，让许多人完成了年轻时的梦想。

明基和友达能有今天，除了员工努力以外，很重要的因素是我遇到一个好老板，因为施先生宽宏大量，给我们许多空间和机会。施先生也是台湾电子业中最重视诚信的楷模，不仅是对员工、对客户或是股东都是一样，这也是为什么我说找到一个好老板非常重要。

有人问我：如果今天我要面试一个社会新鲜人，我会问他什么问题？其实，我最关心的还是他在求学阶段时，是否广泛地接触与关心各种层面的议题，他对知识、对人、对事情抱持哪些态度，他的人格特质如何？有无快速学习的能力？遇到困难会如何解决？如果对这些问题都能够有健康、正面及积极的态度，那就是我们要的人才。

进入职场后的五个注意重点

我常会建议社会新鲜人，一旦选择了工作之后，在投入职场后应该注意五点。

第一，是在态度上应该先忘掉自己的出身，尤其是出身名校也不能骄傲，一定要先忘记，进入企业后一切凭实力，大家在公平的基础上竞争。

第二，是在组织内要积极争取美誉度 (credit)，也就是说把每一件事情做好，让同事可以放心地把事情交给你，让老板真心觉得「你办事，我放心。」愿意让你承担更大的责任。

第三，是应该培养较广泛的人际关系，不要仅限于自己的专业领域，如此对未来的职场生涯一定有意想不到的帮助。企业内部都有许多不同领域的人才，如果能够交到一些好朋友，不仅可吸收到不同领域的专业知识，也会让自己的视野及深度广度更为扩大。

所以我也常建议高中生，应该选择到综合性大学年书，不要念太单一或专门的技术型学院，以前我在台大念书，经常有机会找农科、医科或法政科系的同学聊天，让自己的视野及兴趣都更加开阔，我相信这些对日后工作都会有所帮助。

第四，是企业要建立自己的品牌，个人也要长期经营自己的品牌，要让别人知道你是某个领域的专家，做什么事情一定做得好，有一定的可靠度，长期不断地累积自己的专业知识，并且把自己的品牌特色充分发挥。

第五则是诚信及努力，是绝对不可缺少的两个因素。

有些人会批评，现在的年轻人对工作的承诺较少，遇到困难的事情比较容易放弃，但我认为新世代的年轻人本来就是这种调调，因为他们的生活条件改善了，选择性比以前多很多，不能用以前的观念来看他们，好好利用及了解他们，他们也是未来最有潜力的消费者。而且我相信年轻人进入现实环境后，会变得比较务实，我对年轻一代并不悲观。

只是我觉得台湾应该追求更有创意的环境，不要一窝蜂去追逐热门的东西，那是制造代工业的想法，年轻人也要想办法做一个独特的自己，不要老是去模仿别人的成功，要多了解自己，多体验、多学习，挖掘出自己独特的才能。

明基欢迎敢勇于创新的人才

明基在自创BenQ品牌之后，在品牌行销与研发所投注的心力愈来愈多，因应企业不断发展与扩张需要，近两年都在大举招募人才。至于哪些人有资格「被BenQ」？明基非常缺乏喜欢在产品上面增加新功能，喜欢「我的产品就是要与众不同」的人才。像明基将中国草书的字印在产品的机壳上，如BenQ Joybook 8000与扫描仪5250C，赋予冰冷的科技产品时尚流行的中国风，这就是创新，我们需要的就是敢勇于创新的人才。有的企业或许营收比明基高，但是他们做代工，我们则是不断追求创新，且是台湾唯一从研发、品牌、行销到通路皆有的企业，我们欢迎勇于创新，或拥有技术以及国际管理方面的人才加入明基，共同打造世界级品牌的BenQ。

大陆是明基的全球行销根据地，台湾则是研发与管理人才的重心，年轻人要选择一家会让自己事业发展更好的公司，让你可以获得更多全球历练的企业。在明基，由于海外有二、三十家的分公司与据点，派驻各国的机会相当的多，能充分地实现自我梦想；虽然在明基工作很辛苦，但也绝对会让你很有成就感。

培养正确的工作态度
迈向成功的未来

对于进入明基的新鲜人，一个正确的工作态度养成绝对是他未来三、四十年职场生涯能否成功的重要因素，我在这边提出我几点个人的建议、经验与方法，希望对明基新鲜人未来的工作与事业生涯有所启发，也提供给所有的快乐明基人作为生涯发展的参考。

1、养成敏锐的观察习惯

「观察」是我很喜欢用的学习方法，大环境的变化、身处的周遭环境，甚至是一个人的样貌都是我观察的对象。每次出门，我都会随身携带便条纸，记下任何值得特别注意的东西。例如，工作中可以观察到公司的Lobby有何变化；生活中可以察觉家中的摆设哪里不一样；人到了国外，陌生的环境更有许多新的、意料外的事物，可以对自己产生很大冲击。把这些刺激记录下来，做好整理、存档的工作，提供自己深度思考或并与其他人分享，这可以持续累积自己的知识。

2、要有无穷的好奇心

有了敏锐的观察后，还有无穷的好奇心。当你发现生活中的不同，试着去探究「为什么」会有这样的不同？新的事物与旧的事物相较下「差异点」何在？这样的改变代表着什么「意义及思考哲学」？这些隐藏在这些微小改变后面的价值观与逻辑，是值得我们去思索的。

观察与好奇心驱使我们去培养自己「深度思考」的能力。电子科技人千万不要当个「科学怪人」，不要只对科技有好奇心，创意来自各种不同的领域，专注于某个领域很难获得更多的启发，文学、历史、音乐、大自然……兴趣要广、要够好奇、也要多元化，才能培养更好的技术能力。

3、培养分散式的学习能力

时间切割零碎是现代人生活的特色，手机、简讯、电子邮件等「即时性讯息」，经常无预警地将生活或工作打断，如何善用零碎的时间，并在零碎时间中拼凑完整的学习过程，对现代人来说很重要。开车、等车或等人的零碎时间可用来听录音带、阅读或是思考事情，这都是分散式学习的好时机；同样，也可以善用录音笔或Digital Camera等电子科技产品作为学习辅助工具。

4、训练快速的吸收能力

每个人都可以由自己的学习经验，培养自身「快速吸收的能力」，这是应付资讯爆炸的学习方式。妥善利用时间之外还要保持良好且快速的吸收能力。速度可以被训练出来，其中一个重要的秘诀就是广泛阅读，涉猎各种书籍，从书中的点点滴滴累积自己广博的知识，当机会到来，必须深入阅读与探究时，可以马上抓到重点。

5、多交朋友，累积足够的人脉资源

人生有三宝：「老伴、老友与老本」，老友是一个人在生涯中最重要的无形资产，也是知识的来源，一个人单靠自己吸收知识是不够的，而我们从人与人的交流中所获得的心灵启发、相互砥砺更是宝贵。在人力素质高的明基，同仁要养成广泛结交朋友的习惯，相对会交到一些重要的高素质老朋友，这会变成大家一生中很重要的人脉来源。

我在年轻的时候进入职场，因为工作的关系接触到不少日本朋友，这些日本朋友虽然当时只是对方公司的基层人员，现在一个个都已成为部长与会长(董事长)级人物，这些朋友是我相当重要的人脉。人脉为未来创业或其他事业安排所不可或缺，只有从年轻的时候就开始用心经营才能累积足够的资源。

6、培养一个让自己具有突出优势的专长

人的工作生涯中一定要立下目标，在组织中培养独特的竞争优势、突出的工作专长。学校教育虽然已经教给大家基本的技能，但是进入职场后每个人需因应组织的需求，养成独特专业能力，让自己成为该领域的专家，以突出的表现为人所称道，建立自己的信用、信誉与成就。

7、给自己一个长远的目标

最后也是最重要的是，给自己长远的目标。目标就像是人生航程中的灯塔，虽然在追求目标的途中会遭遇曲折，但目标能够给予清楚的指引，不至于迷失自己。目标不仅限于有形的职位升迁，还有更多无形的目标，例如获得社会与组织的肯定、知识方面的成长、成熟人格的发展、结交朋友等等。

给自己一个长远的目标，不要急于在短期内拥有傲人的成就或瞬间致富，秉持平实务本、追求卓越的精神，按部就班、脚踏实地地去做，在过程中培养自己的能力、接受不同的训练、养成不同的专业。在人生的中后段，当你回首当初的目标时，你会因为这一路走来无所求却有所得的成长而感动，这就是长远的目标。

以健康为本，成功才有意义

在明基，每位员工都是创业伙伴（partner），平常虽在工作场合上分别扮演部属、上司等不同角色，但大家都能遵循企业精神、共识并相对能得到与努力付出成正比的报酬，并追求工作与家庭平衡的生活；但在年迈退休之时，又能与结交的志同道合好友、相知伙伴把酒话当年，才是人生最大资产。这「老伴、老友及老本」三宝缺一不可，人生才能无憾。

不论是明基或友达，我们现在都鼓吹员工要注意生活的均衡发展，包括工作、学习、娱乐及休闲都要兼顾，年轻人一进入职场，就是要持续三、四十年的时间，因此一定要建立能持之以恒的生活方式，像现在我们在内部要求所有主管都要爬玉山、雪山，也让大家更重视自己的身体健康。健康是你自己最重要的财富，有了健康的身心，成功才有价值，才有意义，才能再创造更多的成功！