文/张哲诚
注:本文为《耕心之旅——明基文化的苏州传奇》( 上海辞书出版社/2003年1月出版 )一书的【题记】
当亨廷顿在其名著《文明的冲突》中描述人类社会未来的竞争时,他认为,冲突的起源将不再是意识形态、贫富差距、土地争执等传统可见的因素,而是一直被人们深埋在心田的东西,或者说文明。这种隐性的力量将会主宰未来的竞争。
亨廷顿的预言正在现实世界一步步展现。
在商业领域,新的竞争规则同样正在重新改写。不再是单纯地较量战术,甚至也不是比战略,现在的最高境界的竞争,将在看不见的天地里展开。那里,心的力量将是竞争力的源泉。
软件控制着硬件,心灵决定着头脑。从个人到公司、到国家,隐性的力量正日益支配着显性的力量。
在企业界,一些光荣的长寿公司已经证明,商业文化乃至它所延伸出来的工作心态和价值观,是决定成败的关键的、长久的元素。而这些技术、专利、制度、流程等之外的隐性知识如何在企业内持续创造、快速分享,并因此让员工全面成长,则是知识经济时代所有企业都要面对的挑战。
明基文化在古城苏州的传奇,正是隐性竞争力时代的一个生动缩影。