002. 优秀人才,BenQ竞争力的泉源

002. 优秀人才,BenQ竞争力的泉源

文/李焜耀

注:本文为《耕心之旅——明基文化的苏州传奇》( 上海辞书出版社/2003年1月出版 )一书的序言

优秀人才是明基最重要的资产,BenQ竞争力的泉源,从研发制造一路发展到BenQ自有品牌,明基最大的竞争优势来自于这一群与公司一起成长的同仁。明基人最大的特质是平凡,没有显赫的家世背景,也没有让人眼睛为之一亮的光环。我们有的只是别人抢不走的才能以及一颗充满活力与冲劲、愿意不断学习、成长的心,勇于承担公司所赋予的任务与责任。

对于人才,明基一向坚持自己培养,透过各种教育及专业训练课程,从根本做起,养鱼而不钓鱼。经由授权灌能,主管让同仁从做中学(On-Job Training),提升专业知识与技能;透过资源分享,不论是同部门还是跨部门,同仁与同仁间在交流中相互切磋与学习。就这样,在双重驱力下,明基人有最佳的成长管道。

明基之所以能够让这些优秀人才有发挥的舞台,最主要是因为明基还在不断地创新与成长;公司持续创新管理模式,业务也不停地成长,同仁才有空间、有新的机会。在接踵而来的挑战与试炼中,不断精进。有发展机会,还要有好的工作环境与氛围,才能让同仁的潜能获得完全甚至水准之上的发挥。这涉及了企业文化的本质。明基的企业文化可以从同仁一致的诚信特质、合作与相处的模式、主管的领导与管理风格等组织气氛去发现,也可以从建筑、办公环境、休闲设施、以及像植栽这一类的环境布置等硬件设备去感知。不同世代有不同的思维模式,资深的同仁有经验累积出来的智慧,年轻新进的同仁有无限的新鲜创意,每个人的意见都是珍贵而且应该被尊重的。因此,从一开始,明基就坚持要有开放沟通的意见交流管道,让每个人都能充分表达自己的看法,在这样的组织文化下,每个人都有平等的机会去做最好的发挥。

当企业亟需增补人才时,挖角被视为是最便捷的方式;然而,挖角虽然可以解决燃眉之急,但是却也造成难以解决的恶性循环,终究不是解决人才荒的根本之道。人才是企业的资产,企业自然负有培养人才的责任,也有为人才搭建舞台、创造平等机会的责任。养人容易,留人难,能够留住人才的公司必定要有良好的企业文化。每个人都有基本需求和成长需求,在生理和安全之外,我们还需要有归属感和被尊敬感,从自我实现中感受存在的价值。单靠物质上的丰厚条件,一时间或许可以招募到需要的人才,却不能保证它能为公司留住人才,毕竟它不能带给人永远的满足。惟有不断创造机会,让每个人都有公平的机会在工作上实现自我,并认同公司的愿景与理念,才能为企业留住一流的人才。

品牌要成功不能光靠经营,它还需要仰赖优质的产品与企业文化去增长。明基的成长来自于一群像书中一样平凡、有为的青年。这些真实发生在你我身边的例子,不只证明明基确实做到了自己养鱼,自己培育人才,也做到了为人才提供成长空间与平等机会的自我期许。企业在成长,我们的同仁也要成长。明基最引以为傲的文化是,明基人能与明基的事业同步成长。在明基发展的过程中,我们为所有明基人创造诸多的机会,搭建世界性的舞台,提供年轻人实现自我成就与挑战极限的机会。明基也不停地寻求所有认同明基文化与理念的人加入行列。

说历史太遥远,道伟人太沉重。看看这些和我们一样出身平凡,却能实现自我的年轻人,会发现光芒四射、锐不可挡不是成功唯一的形式。平实务本、诚信积极也是一种成功的典范。相信自己,只要和我们一样有着对自己不容妥协的坚持,和我们一样能够在机会来的时候好好把握,成功也会来到你的身边。无光环的有为青年,加油!

明基集团董事长李焜耀

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