BV.107｜系列访谈｜竞争对手在全球

「 挑战巅峰‧冲冲冲！世界名牌‧风风风！系列访谈 」

竞争对手在全球
网通事业群总经理陈盛稳(Irwin Chen)

来源：Bella Vista 第107期｜明基集团内部刊物

景气循环不是藉口

目标决定成就，以网通事业群为例，虽然近几年来，BG(Business Group)的营收与获利有大幅成长，但是我们不希望快速的成长让我们也快速地看到事业的瓶颈。所以，2004年的Campo Vivo，我们把目标设得更高，格局放得更大。

能不能达成这样的目标，关键之一是主管们的态度。随着业务(business)与景气的周期性循环，事业有高低起伏的变化，但是，我们不应该因为内、外环境的变化而把低潮视为理所当然。思路决定出路，在景气循环走向周期性的谷底时，更要有不服输的意志力。尽管有时心里难免觉得沮丧，主管们也要把自信表现出来，鼓舞大家的士气。

达成目标的最佳策略

目标已定，有了非达成目标不可的强烈企图与意愿，接下来就看我们有没有快速达成目标的有效方法。

过去，对于公司举办的各项竞赛活动，网通事业群向来都是志在参加，不在得奖；今年，一改过去尽兴就好的想法，藉着初夏举行的拔河比赛，我们要展现网通事业群应有的气势。

为了激发同仁势在必得的士气，比赛前，以email通知网通事业群所有同仁这次参加拔河比赛的目标。

第一，网通事业群是公司人数最多的部门，我们要改变过去活动竞赛中大家对网通事业群“大而无当”、“一盘散沙”的印象，让大家看看网通事业群平日工作时团队合作的一面；第二，台北事业区派出的两支队伍包办前两名，新竹事业区拿下冠军旗帜。

目标既定，我们开始思考达成目标的最佳策略，让整个网通事业群“动”起来。

首先，既然拔河是讲求团队合作的竞赛，在团队成员的组成上，我们打破事业群里的部门界限，由队长与副队长募集来自不同单位的队员。其次，搜集相关资料，发展“赢”的策略。例如，上网搜集与拔河相关的专业资料，聘请教练实地指导拔河要诀。最后，为了凝聚团队士气，展现无比的气势，比赛当天每个人都穿着一样的衣服出场比赛。

就像这次的拔河比赛，要顺利完成任务，就要有明确的目标加上充分的事前准备与缜密的策略。

对的方向，就要坚持到底

品牌是网通事业群目前所面临的最大挑战。2002年EC自牌仅占事业群整体营收的5%，去年成长到10%，今年，我们将反转EC自牌与IC贴牌在组织营收所占的比例。

要达成这样的目标，组织结构势必要进行相应的调整，调整的同时，也要维持营业额的高度成长。在经营策略上，除了产品的创新与品质外，我们也会根据全球各个地区不同的成长性，进行产品线的整体规划。

目标既定，坚持到底就能成功。过去，BenQ的手机也经历过惨淡经营的岁月，从1994年投入研发开始，一直到1998年才看到回收的成果。能够有今天的成就，就是因为当初我们对新事业与正确的经营方向有不变的坚持。

创业维艰，守成不易；领先可以带动士气，领先也会产生自满的心态，BenQ在台湾市场虽然占有领先者的地位，但是，我们的竞争对手不在台湾岛内。手机的消费性电子产品特性强，不论是技术面还是行销面，手机都是个复杂度相当高的产业，整体素质高，产业的能见度才会高，这也是为什么网通事业群70%的同仁都拥有硕士以上的学位。

这个产业需要具有国际观的全球化人才，相对地，她为人才所提供的机会也很大，现在，我们需要具有强烈的企图心，愿意外派到全球各个据点去打天下的人才。机会永远都在，就看我们有没有做好准备，让自己的能力、态度与意志力，都打下深厚的专业基础。