014. 女人与公司的春天

文/曾文祺

来源：《专业的善良：IT牛仔曾文祺的商业手记》 / 2005-11

女孩子在职场上，有着先天的劣势。除了体力与安全性的考量，不适合女孩子走南闯北到处出差，甚至于外派之外，女孩子在结婚生子之后，对于家庭的付出以及教导子女的责任感，使得许多优秀的女孩子，主动或被动地放弃升迁的机会，以家庭生活为重。培养女性高阶主管的失败率既然偏高，有些公司就转而以培养男性为主，久而久之，形成重男轻女的风气，不仅仅高阶主管以男性为主，连招聘新员工，也普遍存在重男轻女的现象。

制造型的企业，强调的是纪律与效率。只有像军队一般的号令严明，才能产生世界一流的品质与产品。这种企业，重男轻女，问题不大。高科技公司，大部分的员工具有理工出身背景，其中以男性居多。影响所及，整个产业充满着阳刚之气，动不动就掀起腥风血雨的价格战，久而久之，在同质化竞争的压力之下，每个人都经营得很辛苦。

当高科技逐渐走入家庭，走近个人，以改善人的生活，满足人的需求为主时，阳刚型的理性需求，也就逐渐转化成关怀型的感性需求为主。手机从开始的移动通话工具，转型成个人品位的象征，因此对手机的要求也从以往的强调通话品质，转型成要求时尚的外观与好玩的功能。在这种转型的过程当中，原本处于劣势的女性特质，逐渐转化成优势。尤其在像明基这样一家把品牌打造成品位与时尚的公司里，这种优势更为明显。

一般的数码产品，广告的诉求很理性，只强调性价比，强调卖点。明基的MP3，取了一个很感性的名字——Joybee，快乐的小蜜蜂。Joybee 的广告做得很感性：一个很阳光的女孩子，在蓝天白云底下，陶醉在Joybee 的音乐里。广告的文案，简单地写着：有时候，风是1/4 拍的solo。就是因为这样与众不同的诉求，使得媒体报道的角度也很感性。一篇标题为《蛋白质男孩》的Joybee 评测文章，引得网站大量转载，更加深了人们对Joybee 的感性认识。理性的性价比诉求，自然而然地导引为价格战，进行同质化的竞争；感性的心理诉求，让人们联想到美好的回忆，使得这个产品与众不同，品牌也与众不同。

一般的数码产品，由于同质化竞争的结果，导致价格战几乎成为无法避免的一种营销手段。Joybee 能在这么多相似产品的围攻之下，还能做到让越来越多的人喜欢，这不能不说是一个差异化竞争、品牌定位战的经典案例。而在这个案例的背后，Joybee 的品牌经理是一个从小在昆明长大，到南京念了4 年大学，毕业后跑到苏州找工作的女孩子。

产品经理的综合素质，是产品成功的关键。来自昆明的人，内心充满春天；大西部的背景，有着韧性与坚持；南京4 年大学生活，丰富了文化底蕴；温柔的女性特质，具有浪漫的感性思维；理工科系的背景，能够胜任严谨的供应链管理；追求完美的个性，能够不断地追求品质与品位。这样一个集理性与感性于一身的女孩，是BenQJoybee 成功的关键。

明基追求男女平等，员工男女比例大约是1∶1。这两年来发现，由于人力资源发展的疏忽，导致高阶主管中女性的比例偏低。我们希望在未来能够将女性主管的比例调整到至少30%。

在这个男性主导的社会里，想要培养女性主管显然困难重重。绝大多数的公司，重要的干部由男性主管担任，决定员工升迁、选拔人才担任重要职位的人评会，发言的也都是男性。男性思维的惯性，男性传承的惯性，根深蒂固。要协助优秀的女性出人头地，就要对她们的工作多一份理解，在她们遭受挫折时多一份体贴；对她们家庭的付出，先生与子女的支持，多一份感激；鼓励她们在会议上勇敢发言，在升迁上争取机会；在公开场合上，宣扬女性主管在公司发展与品牌经营方面所具有的优势；在企业文化上，强调多元兼容、以人为本的价值观。如此一来，这些优秀的女孩子，才能在不公平的环境之下，受到相对公平的待遇，也才能在贫瘠的企业土壤里，吸收到足够的养分，健康而快乐地成长着。

要做到超过30%的高阶主管是女性，这是一项艰巨的任务。挑战这项任务的背后，除了落实男女平等的理念之外，形成明基最强大的竞争力，才是推动这项任务最大的原动力。我们相信，女人不仅仅可以顶住半边天，也是明基打造品牌的成功关键。当品牌越来越趋向于要求品位，能平衡感性与理性的人是公司最重要的人，而这个人，不分男女，是公司成功的关键。