目前已经到了新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的关键时期，为了兼顾疫情防控工作的要求和广大市民看病就医的实际需求，我院开通线上免费咨询功能，实现与市民的“不碰面”服务。患者可以通过医院小程序，使用在线语音、图文、视频方式描述病情症状，专家在线进行对症指导，给予指导建议。患者足不出户，也能快速就诊，避免交叉感染。