明基的售后实在太好了,好到让我感动!

明基的售后实在太好了,好到让我感动!

明基的售后实在太好了
好到让我感动

图/文:汤土豆儿

两年前买的钢琴灯,被家中逆子反复踹飞到地上,第四次还是第五次的时候,它彻底摔烂了。其实质量很好,这完全属于人(猫)为导致的问题,所以我很担心无法维修。

小程序报修流程很快,客服说人为摔坏的也可以修,并给了地址。

寄出签收第二天就给我寄回来了,毫无维修痕迹,没有维修费用,甚至寄回运费都没让我承担,寄回的包装基本就和刚买来时一样(我寄过去花了四五十,本来觉得寄回也理应由我来出,明基大气)。

整个报修-寄出-寄回,总共花费时间不超过3天,是近几年内最好的维修售后体验了。

买这个灯的时候我其实有点肉疼的,但目前来看完全值得,就冲这个服务质量,必须要夸夸夸!

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